Теоријска настава Основни појмови комуникације. Комуникација као врста интеракције: карактеристике комуникације, комуникација код животиња, комуникација код човека; Вербална комуникација: језик као симболички систем, социјални чиниоци и језик, денотативно и конотативно значење; Невербална комуникација: паралингвистички, кинезички и проксемички знакови. Мотивациона писменост и конфликти: врсте мотива, конфликти. Емоционална писменост: елементи потребни за разумевање туђих емоционалних реакција. Тимски рад: врсте вођа, врсте чланова тима, тимска динамика, развој тима. Практична настава Вештине успешне комуникације. Стратегије, вештине и стилови решавања конфликата.
☗ Технички факултет Михајло Пупин (у оквиру Универзитета у Новом Саду) ⚲ Ђуре Ђаковића бб, 23000 Зрењанин ☎ Тел. +381 23 550-515 ☏ Факс: +381 23 550-520 ✉ е-пошта: dekanat@tfzr.uns.ac.rs ПИБ: 101161200 Број жиро рачуна: 840-1271666-43